{"id":1495,"date":"2019-06-04T19:13:34","date_gmt":"2019-06-04T17:13:34","guid":{"rendered":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/wordpress\/?page_id=1495"},"modified":"2020-11-09T16:03:50","modified_gmt":"2020-11-09T15:03:50","slug":"frakt-angrerett-og-retur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/en\/frakt-angrerett-og-retur\/","title":{"rendered":"Shipping, returns &amp; right of withdrawal"},"content":{"rendered":"\n[ux_banner height=&#8221;33%&#8221; bg=&#8221;5222&#8243; bg_size=&#8221;original&#8221; bg_pos=&#8221;0% 72%&#8221;]\n\n[text_box width__sm=&#8221;60&#8243; position_x=&#8221;50&#8243; position_y=&#8221;50&#8243;]\n\n\n[\/text_box]\n\n[\/ux_banner]\n[gap height=&#8221;150px&#8221;]\n\n[row]\n\n[col span=&#8221;6&#8243; span__sm=&#8221;12&#8243;]\n\n[title text=&#8221;Frakt, angrerett og retur&#8221;]\n\n\n[\/col]\n[col span=&#8221;6&#8243; span__sm=&#8221;12&#8243;]\n\n\n[\/col]\n\n[\/row]\n[row]\n\n[col span__sm=&#8221;12&#8243;]\n\n<h4>Frakt<\/h4>\n<p>Alle priser er oppgitt inklusive merverdiavgift. Frakt kommer i tillegg med mindre annet fremg\u00e5r uttrykkelig. Totalkostnaden for kj\u00f8pet vil fremkomme f\u00f8r bestilling og inkluderer alle utgifter forbundet med kj\u00f8pet, eksempelvis porto, frakt, emballasje m.m.<\/p>\n<p>HENT I V\u00c5R BUTIKK \u2013 GRATIS&nbsp;<br \/>NORGESPAKKEN \u2013 180,-<\/p>\n<p>LTS-flyfishing tar forbehold om endringer i priser og vilk\u00e5r. Ved endringer fremkommer disse tydelig f\u00f8r vare kj\u00f8pes. Levering av produktene skjer p\u00e5 den m\u00e5te, p\u00e5 det sted og til det tidspunkt som angitt i ordrebekreftelsen.<\/p>\n<p>LTS-flyfishing har risikoen for produktene inntil levering av varen eller tjenesten til kunden eller representant utpekt av kunden. Levering er skjedd n\u00e5r kunden, eller dennes representant, har f\u00e5tt varen eller tjenesten i sin besittelse.<\/p>\n<p>Dersom leveringen av produktet blir forsinket, vil LTS-flyfishing gi kunden informasjon s\u00e5 fort LTS-flyfishing har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt n\u00e5r levering kan skje, eller om produktet er utsolgt.<\/p>\n<p>Avhengig av produktets art og forsinkelsens lengde kan kunden etter omstendighetene kreve levering, kreve erstatning eller heve avtalen.<\/p>\n<p>Hvis ikke leveringstidspunkt fremg\u00e5r av bestillingsl\u00f8sningen, skal LTS-flyfishing levere varen til kj\u00f8per uten un\u00f8dig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kj\u00f8peren med mindre annet er s\u00e6rskilt avtalt mellom partene.<\/p>\n<h4>Angrerett<\/h4>\n<p>Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kj\u00f8peren angre kj\u00f8pet av varen i henhold til angrerettloven.<\/p>\n<p>Kj\u00f8peren m\u00e5 gi LTS-Flyfishing melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner \u00e5 l\u00f8pe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender p\u00e5 en l\u00f8rdag, helligdag eller h\u00f8ytidsdag forlenges fristen til n\u00e6rmeste virkedag.<\/p>\n<p>Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt f\u00f8r utl\u00f8pet av fristen. Kj\u00f8per har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen b\u00f8r derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).<\/p>\n<p>Angrefristen begynner \u00e5 l\u00f8pe:&nbsp;<br \/>\u2022 Ved kj\u00f8p av enkeltst\u00e5ende varer vil angrefristen l\u00f8pe fra dagen etter varen(e) er levert&nbsp;<br \/>\u2022 Best\u00e5r kj\u00f8pet av flere leveranser, vil angrefristen l\u00f8pe fra dagen etter siste leveranse er levert. Ved bruk av angreretten m\u00e5 varen leveres tilbake til LTS-Flyfishing uten un\u00f8dig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kj\u00f8per m\u00e5 selv dekke de direkte kostnadene ved \u00e5 returnere varen. Utover de direkte returkostnadene vil kj\u00f8per ikke bli p\u00e5lagt ytterligere kostnader som f\u00f8lge av at kj\u00f8per ut\u00f8ver angreretten, s\u00e5 lenge varene returneres i samme stand og mengde som de ble mottatt. Kj\u00f8per kan pr\u00f8ve eller teste varen p\u00e5 en forsvarlig m\u00e5te for \u00e5 fastsl\u00e5 varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom pr\u00f8ving eller test av varen g\u00e5r utover hva som er forsvarlig og n\u00f8dvendig, kan kj\u00f8peren bli ansvarlig for eventuell redusert verdi p\u00e5 varen.<\/p>\n<p>Ved bruk av angreretten vil LTS-Flyfishing tilbakebetale kj\u00f8pesummen senest 14 dager fra LTS-Flyfishing fikk melding om kj\u00f8perens beslutning om \u00e5 benytte angreretten. LTS-Flyfishing har rett til \u00e5 holde tilbake betalingen inntil varene er mottatt fra kj\u00f8per eller til kj\u00f8per har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.<\/p>\n<p>\u2022 Forsinkelse og manglende levering \u2013 kj\u00f8pernes rettigheter og frist for \u00e5 melde krav&nbsp;<br \/>Dersom LTS-Flyfishing ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kj\u00f8peren eller forhold p\u00e5 kj\u00f8perens side, kan kj\u00f8peren i henhold til reglene i forbrukerkj\u00f8pslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kj\u00f8pesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og\/eller kreve erstatning fra LTS-Flyfishing.<\/p>\n<p>Ved krav om misligholdsbef\u00f8yelser b\u00f8r meldingen av bevishensyn v\u00e6re skriftlig (for eksempel e-post).<\/p>\n<h4>Retur<\/h4>\n<p><strong>Mailen til&nbsp;<a href=\"mailto:service@lts-flyfishing.com\">service@lts-flyfishing.com<\/a>&nbsp;m\u00e5 inneholde f\u00f8lgende informasjon:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Hvilken produkttype og modell det gjelder<\/li>\n<li>Feilbeskrivelse<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Varen min mangler. Hva gj\u00f8r jeg?<\/strong><\/h4>\n<p>Hvis en eller flere varer mangler i forsendelsen din (som er med p\u00e5 leveringsbekreftelsen) ber vi deg kontakte kundesenteret p\u00e5 e-post til&nbsp;<a href=\"mailto:service@lts-flyfishing.com\">service@lts-flyfishing.com<\/a>. E-posten m\u00e5 inneholde ditt ordrenummer og varenummer p\u00e5 varen(e) som mangler.<\/p>\n<h4><strong>Jeg har mottatt feil vare. Hva gj\u00f8r jeg?<\/strong><\/h4>\n<p>Hvis du har mottatt en annen vare enn den som st\u00e5r p\u00e5 ordrebekreftelsen din m\u00e5 du ta kontakt med kundesenteret p\u00e5 e-post til&nbsp;<a href=\"mailto:service@lts-flyfishing.com\">service@lts-flyfishing.com<\/a>. E-posten m\u00e5 inneholde ditt ordrenummer og varenummer p\u00e5 varen(e), samt en kort beskrivelse av hva som er feil.<\/p>\n<h4><strong>Varen min er transportskadet. Hva gj\u00f8r jeg?<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Gj\u00f8r en anmerkning om skaden p\u00e5 sj\u00e5f\u00f8rens h\u00e5ndterminal\/fraktbrev<\/li>\n<li>Ta s\u00e5 umiddelbart kontakt med Kundesenteret p\u00e5&nbsp;<a href=\"mailto:service@lts-flyfishing.com\">service@lts-flyfishing.com<\/a><\/li>\n<li>Inntil saken er avklart er det fint om du tar vare p\u00e5 produktet og emballasjen<\/li>\n<\/ul>\n\n[\/col]\n\n[\/row]\n[gap height=&#8221;150px&#8221;]\n\n[gap height=&#8221;150px&#8221;]\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[ux_banner height=&#8221;33%&#8221; bg=&#8221;5222&#8243; bg_size=&#8221;original&#8221; bg_pos=&#8221;0% 72%&#8221;] [text_box width__sm=&#8221;60&#8243; position_x=&#8221;50&#8243; position_y=&#8221;50&#8243;] [\/text_box] [\/ux_banner] [gap height=&#8221;150px&#8221;] [row] [col span=&#8221;6&#8243; span__sm=&#8221;12&#8243;] [title text=&#8221;Frakt, angrerett og retur&#8221;] [\/col] [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1495","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1495","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/55"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1495"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6213,"href":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1495\/revisions\/6213"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lts-flyfishing.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}